Infrastruktura dedykowana

Na czym polega usługa infrastruktury dedykowanej?

Usługa infrastruktury dedykowanej to dzierżawa infrastruktury IT wraz z jej bezpiecznym utrzymaniem w profesjonalnym ośrodku data center. Każde rozwiązanie oparte na infrastrukturze dedykowanej to odrębny projekt odpowiadający Twoim unikalnym potrzebom biznesowym. Planowaniem i realizacją zajmuje się nasz dedykowany zespół wraz z architektem IT. Pomagamy dobrać i skonfigurować między innymi moc obliczeniową, przestrzeń dyskową i sieć w taki sposób, aby zapewnić maksymalną wydajność i ciągłość działania Twoich aplikacji. Dajemy Ci pełną dowolność wyboru preferowanych dostawców.

Nasze wsparcie nie kończy się na uruchomieniu usługi. Po wdrożeniu nad projektem stale czuwa architekt rozwiązania IT. Otrzymujesz również dostęp do zespołu technicznego – Smart Hands, a Twoje środowisko dedykowane może być objęte monitoringiem.

Korzyści infrastruktury dedykowanej w Beyond Solutions

Pomagamy dobrać optymalną konfigurację sprzętu i usług do potrzeb Twojej organizacji. Możesz aranżować własną przestrzeń w komorach serwerowych, integrować środowisko IT z rozwiązaniami chmurowymi lub posiadaną już infrastrukturą.

Możliwość błyskawicznej rozbudowy środowiska IT wraz ze zmieniającymi się wymaganiami Twojego biznesu. Wybierając infrastrukturę hybrydową łączącą dedykowane zasoby serwerów z chmurą zyskujesz dodatkową skalowalność infrastruktury.

Najwyższy standard ochrony danych i wbudowany proces kontroli zabezpieczeń potwierdzony certyfikatami branżowymi naszego partnera - certyfikat ISO/IEC 27001, PCI DSS, SOC 2 typ 1 i typ 2, certyfikację ANSI/TIA-942 Rated 4 oraz normę EN 50600 Klasa 4.

Wsparcie architektów IT w wyborze optymalnego rozwiązania oraz kompleksowe zarządzanie środowiskiem. Dyspozycyjność Service Desk 24/7 w standardzie oraz możliwość skorzystania z usług zespołu technicznego Smart Hands.

Co obejmuje usługa infrastruktury dedykowanej?

Dedykowana macierz dyskowa
Serwer dedykowany

Udostępnienie macierzy dyskowej zatwierdzonego producenta o żądanych parametrach wydajności z gwarancją SLA.
Zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego, energetycznego i środowiskowego.
Administracja macierzą, w tym utrzymanie ciągłości pracy macierzy, monitoring i aktualizacje
Podłączenie do sieci SAN.

Wynajem dedykowanego serwera.
Miejsce kolokacyjne wraz z zasilaniem i chłodzeniem w cenie.
Zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego, energetycznego i środowiskowego.
Naprawa serwera oraz wymiana uszkodzonych podzespołów w przypadku awarii zgodnie z zapisami SLA.
Dostęp do interfejsu zarządzającego serwerem.

Opieka i monitoring infrastruktury dedykowanej

Beyond Solutions oferuje trzy rodzaje wsparcia. Pierwszym kontaktem jest Service Desk, który w ciągu kilku minut odpowiada na zgłoszenia e-mailowe i telefoniczne. To wszechstronni specjaliści, którzy współpracują z ekspertami z poszczególnych obszarów IT, rozwiązując bieżące problemy i rekomendując działania rozwojowe. Zespół Smart Hands nadzoruje sprzęt fizyczny w komorach serwerowych i odpowiada za jego sprawność techniczną. Dzięki tak zorganizowanej opiece nad projektami klienta prawie 97% zgłoszeń dotyczy aktualizacji czy konfiguracji, nie incydentów.

Silną grupą wsparcia jest zespół administratorów, którzy zarządzają środowiskami wirtualizacyjnymi, systemami operacyjnymi oraz bazami danych. Admini Beyond Solutions nie tylko posiadają szerokie doświadczenie zawodowe, ale także mają możliwość podwyższania swoich kompetencji dzięki wewnętrznemu programowi szkoleń. Środowiska IT w Beyond Solutions są zatem tworzone w oparciu o sprawdzone narzędzia, zaufanych partnerów technologicznych oraz wysokie kompetencje pracowników.